Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.legend-combi-events.com

Les processus à travers lesquels nous recueillons de données

Formulaire de contact – demande d’information

Nous recueillons des données à travers le formulaire de contact du site. Les données sont hébergées dans la base de données du site et en même temps elles passent à notre boîte mail à travers d’un mail automatisé pour donner une réponse à votre demande et prendre contact avec vous.

Vos données provenant du formulaire de contact du site Legend Combi Event nous apportent les seules données demandées par le formulaire. Celles-ci sont intégrées à notre CRM afin de formuler des devis, effectuer la facturation de nos prestations et gérer de façon globale notre relation commerciale. Nous pouvons employer les données recueillies ainsi que le contenu du message en cas de plainte ou réclamations.

Les données restent dans la base de données du site sont hébergées chez (O.V.H) et dans notre CRM (Incwo) et nous serve à gérer la relation commerciale avec nos interlocuteurs.

Formulaire d’inscription à notre newsletter

Nous recueillons des e-mails à travers le formulaire d’inscription à notre newsletter sur notre site Legend Combi Event. Ces données sont intégrées à nos outils d’envoi de newsletter (mailchimp) afin de vous informer de nos actualités et nos nouveautés.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables et spam.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Utilisation des données collectées

En soumettant ces formulaires, vous allez faire partie de notre base de données de clients. Les données recueillies sur les formulaires de contact du site Legend Combi Event nous permettent de gérer de façon générale la relation commerciale avec nos clients :

Formuler des offres pour des demandes de prestation,
Facturer nos clients,
Informer nos clients de nos actualités et nos nouveautés.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Nous n’effectuons pas de marketing automatisé et/ou de profilage.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Pour les mesures d’audience et avec l’objectif d’améliorer l’expérience de l’utilisateur nous utilisons les services de Google Analytics.

Durées de stockage de vos données

Legend Combi Event conserve vos données pour la durée nécessaire de notre relation commerciale.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site Legend Combi Event peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, votre adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, vous avez les droits suivants :

Le droit d’accès : vous pouvez exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent, en écrivant à l’adresse électronique suivante. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, nous allons vous demander une preuve de l’identité afin d’en vérifier l’exactitude.
Le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, vous pouvez demander la mise à jour des informations.
Le droit de suppression des données : vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Le droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
Le droit de s’opposer au traitement des données : vous pouvez vous opposer à ce que vos données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
Le droit à la portabilité : vous pouvez nous réclamer vous remettre les données personnelles qui vous nous avez fourni pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.

Vous pouvez exercer ce droit par email, à l’adresse : contact@legend-combi-event.com

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Nous vous recommandons de nous contacter un premier temps le contact au sein du site internet forme avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

Informations de contact

Legend Combi Event

Tel : 04.28.38.11.54

E-mail : contact-legend-combi-event.com

Nous partageons les données avec :

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OVH
INCWO

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Date de mise à jour – 10-01-2023